Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 455
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 304
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 230
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 175
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 45
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 275
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 48
• Ho più account: come unirli in un unico login? 47
• Come cambiare la lingua del sito? 37
• Come definire il mio codice di accesso personale? 31
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 32
• Come diventare socio di un club online? 31

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 174
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 405
• Come posso effettuare una prenotazione 961
• Come posso prenotare con un ospite? 267
• Come posso modificare una prenotazione? 215
• Come posso eliminare una prenotazione? 332
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 101
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 128
• Come creare una prenotazione aperta 85
• Come unirsi a una partita aperta 57
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 31
• Come ritirarmi da una partita aperta? 49
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 37
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 43
• Come trovare e prenotare in un altro club? 53

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 127

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 44
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 49
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 50
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 47
• Come consultare e pagare le mie fatture? 48
• Come scaricare i miei attestati? 35
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 22

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 51
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 46
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 39

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 36
• Come attivare il tema scuro? 43
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 43
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 30
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 41

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 32
• La pagina iniziale dell'amministrazione 18

• Gestire gli accessi 74
• Gestire le tessere dei membri 71
• Gestire il club-house 51
• Gestire il credito ristorante 47
• Gestire l'invio di e-mail 51
• Gestire la fatturazione 51
• Gestire i gruppi di membri 48
• Gestire le iscrizioni 48
• Gestire i giorni speciali 42
• Gestire le offerte 42
• Gestire i pagamenti online 48
• Gestire le regioni di fatturazione 49
• Gestire il responsabile del club 37
• Gestire i tornei a sfida 48
• Gestire la validazione RFID 60
• Gestire i parametri generali 51
• Configurare la contabilità (libro mastro) 20
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 40
• Giornale degli accessi alle entrate 39
• Gestire più stabilimenti 30

• Creare un nuovo campo 56
• Gestire i gruppi di campi 77
• Gestire i periodi di prenotazione 87
• Gestire l'utilizzo dei campi 61
• Elencare, modificare o eliminare un campo 54
• Gestire gli sport 35
• Bloccare dei campi 20

• Creare una nuova stagione 66
• Modificare o eliminare una stagione 64
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 52
• Collegare uno sport a una stagione 37

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 53
• Gestire le restrizioni 56
• Gestire il tipo di abbonamento 66
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 51
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 33
• Gestire gli account ospiti e ore singole 24
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 35

• Creare un articolo 57
• Imputare un articolo a un membro 38
• Modificare o eliminare un articolo 78
• Eliminare un articolo imputato a un membro 66
• Importare articoli collegati da Excel 31

• Visualizzare l'elenco dei membri 57
• Creare un nuovo membro 79
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 48
• Visualizzare i dati operativi di un membro 49
• Gestire gli abbonamenti dei membri 59
• Importare i dati dei membri 55
• Stampare le tessere dei membri 56
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 36
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 52
• Collegare un membro a un gruppo 57
• Modificare ed eliminare un membro 52
• Cercare un membro 57
• Gestire i duplicati: unire due schede 34
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 37
• Gestire le licenze Swiss Tennis 25
• Caricare il portafoglio di un socio 32
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 35
• Emettere un attestato per un membro 24
• Gestire le famiglie 40
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 17

• Aggiungere un nuovo sponsor 43
• Fatturare gli sponsor 56
• Rifatturare gli sponsor 50

• Assegnare e rimuovere un ruolo 40
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 53

• Attivazione del modulo Corsi 51
• Creazione degli articoli dei corsi 51
• Creare, modificare ed eliminare un corso 53
• Gestire i gruppi di corsi 68
• Gestire le iscrizioni ai corsi 68
• Prerequisito 51
• Testi delle fatture e dei solleciti 45
• Calendario dei maestri 30
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 35
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 37
• Copiare un corso per la stagione successiva 39

• Gestione completa del noleggio di oggetti 59

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 49
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 46
• Creare le fatture 51
• Inviare le fatture via email 54
• Gestire i solleciti di pagamento 62
• Stampare le fatture 56
• Elencare e cercare le fatture 48
• Modificare ed eliminare le fatture 47
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 41
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 39
• Tenere la contabilità con il libro mastro 27
• Gestire sconti per famiglie 37
• Importare una contabilità da Excel 22
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 29
• Conti di transito dei pagamenti online 40
• Come vengono calcolate le date delle fatture 29
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 47

• Elenco dei pagamenti bancari 50
• Elaborazione tramite file bancari 66
• Elaborare un pagamento manuale 64

• Gestire gli acconti 51

• Gestire le prenotazioni nel planning 86
• Configurare e utilizzare le partite aperte 81
• Gestire le ore fisse 40
• Creare un codice promozionale e usarlo 38
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 28
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 22
• Creare e gestire le ricorrenze 35
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 28
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 39
• Gestire i prezzi della cassa 29
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 33
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 29
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 23
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 33

• Gestire le email automatiche 56
• Invio di email di gruppo 52
• Gestire i messaggi 76
• Cronologia delle email inviate 47
• Redigere un'e-mail con l'editor 36
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 26

• Gestire i tornei sfida 37

• Attivare la ricerca di partner 58

• Il cruscotto delle statistiche 43
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 23

• Accedere al programma 56
• Prenotazione da parte di un membro 66

• Creazione e configurazione di un corso 59
• Iscriversi a un corso di tennis 54
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 53
• Gestione dei gruppi e del planning 52
• Fatturazione dei corsi di tennis 47
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 37

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 28
• Aggiungere e modificare un dipendente 21
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 26
• Fare la paga del mese 46
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 26
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 36
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 33
• Correggere un conteggio già convalidato 33
• Certificati di salario e liste annuali 18

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 887
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 148
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 177