Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 412
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 254
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 191
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 141
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 10
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 228
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 7
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 7
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 7
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 5
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 2
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 9

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 137
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 363
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 928
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 237
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 186
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 293
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 72
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 92
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 45
• Wie tritt man einem offenen Match bei 23
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 5
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 5
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 4
• Wie sehe ich den Wochenplan? 6
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 6

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 90

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 6
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 3
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 9
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 6
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 4
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 7
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 5

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 9
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 10
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 0

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 11
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 4
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 4
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 4
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 7

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 7
• Die Startseite der Administration 1

• Zugänge verwalten 37
• Mitgliederkarten verwalten 25
• Das Club-House verwalten 14
• Restaurant-Guthaben verwalten 8
• E-Mail-Versand verwalten 11
• Rechnungsstellung verwalten 12
• Mitgliedergruppen verwalten 12
• Anmeldungen verwalten 11
• Sondertage verwalten 11
• Angebote verwalten 10
• Online-Zahlungen verwalten 12
• Abrechnungsregionen verwalten 13
• Clubverantwortlichen verwalten 9
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 10
• RFID-Validierung verwalten 10
• Allgemeine Parameter verwalten 6
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 2
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 3
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 10
• Mehrere Gebäude verwalten 3

• Einen neuen Platz erstellen 21
• Platzgruppen verwalten 27
• Reservationsperioden verwalten 29
• Nutzung der Plätze verwalten 19
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 13
• Sportarten verwalten 2
• Plätze sperren 5

• Eine neue Saison erstellen 16
• Eine Saison ändern oder löschen 12
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 5
• Sport mit einer Saison verknüpfen 7

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 16
• Einschränkungen verwalten 17
• Abonnementtyp verwalten 26
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 0
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 6
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 8
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 7

• Artikel erstellen 16
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 8
• Einen Artikel ändern oder löschen 13
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 16
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 8

• Mitgliederliste anzeigen 24
• Ein neues Mitglied erstellen 39
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 13
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 11
• Abonnements der Mitglieder verwalten 12
• Mitgliederdaten importieren 6
• Mitgliederkarten drucken 13
• Mitgliederliste drucken und exportieren 8
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 10
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 9
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 12
• Ein Mitglied suchen 9
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 2
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 4
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 2
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 10
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 3
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 2
• Familien verwalten 8
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 2

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 13
• Sponsoren fakturieren 16
• Sponsoren neu fakturieren 9

• Rolle zuteilen und entfernen 14
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 14

• Aktivierung des Moduls Kurse 14
• Erstellung der Kursartikel 13
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 12
• Kursgruppen verwalten 19
• Kursanmeldungen verwalten 18
• Voraussetzung 24
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 7
• Trainerplan 3
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 7
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 7
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 6

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 13

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 16
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 12
• Rechnungen erstellen 18
• Rechnungen per E-Mail versenden 12
• Zahlungsmahnungen verwalten 12
• Rechnungen drucken 10
• Rechnungen auflisten und suchen 13
• Rechnungen bearbeiten und löschen 12
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 7
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 7
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 4
• Familienermässigungen verwalten 8
• Buchhaltung aus Excel importieren 2
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 2
• Transitkonten der Online-Zahlungen 6
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 3
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 6

• Liste der Bankzahlungen 8
• Verarbeitung über Bankdateien 11
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 14

• Anzahlungen bearbeiten 14

• Reservierungen in der Planung verwalten 46
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 24
• Feste Stunden verwalten 6
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 7
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 6
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 1
• Wiederholungen erstellen und verwalten 6
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 3
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 10
• Die Kassenpreise verwalten 4
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 1
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 1
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 4
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 2

• Automatische E-Mails verwalten 18
• Versand von Sammel-E-Mails 14
• Nachrichten verwalten 22
• Verlauf der versendeten E-Mails 5
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 9
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 3

• Challenge-Turniere verwalten 8

• Die Partnersuche aktivieren 17

• Das Statistik-Dashboard 8
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 4

• Zum Programm gelangen 24
• Reservation durch ein Mitglied 33

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 26
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 19
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 15
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 15
• Fakturierung der Tenniskurse 12
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 7

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 6
• Mitarbeitende erfassen und ändern 8
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 5
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 1
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 6
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 4
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 2
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 0
• Lohnausweise und Jahreslisten 1

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 849
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 111
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 134